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Informativa Privacy
Ultimo aggiornamento: luglio 2026 (rev. analisi d'uso in-app)
Questa informativa descrive come l'app Tandem tratta i tuoi dati personali, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). L'abbiamo scritta per essere letta, non solo firmata: se qualcosa non è chiaro, scrivici.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è BaywayLabs — Massimiliano Fiori.
Contatto per ogni questione relativa ai dati personali: info@tandemapp.fun.
2. Quali dati trattiamo
Trattiamo solo i dati necessari a far funzionare Tandem. Eccoli, per categoria:
| Categoria | Dati | Quando e perché |
|---|---|---|
| Account | Email, nome, username | Alla registrazione, per creare e gestire il tuo account. |
| Profilo | Età, zona, livello, obiettivo, focus, lingua | Per il match con runner compatibili e per personalizzare l'esperienza. |
| Posizione GPS | Coordinate durante le corse; posizione per mappe e meteo | Solo con il tuo permesso di sistema. Serve per tracciare le corse, mostrare le mappe e il meteo locale. |
| Dati salute | Frequenza cardiaca, calorie, cadenza, potenza (da Apple Watch / Health Connect) | Dati particolari ai sensi dell'art. 9 GDPR. Trattati solo con il tuo consenso esplicito, revocabile in qualsiasi momento dalle impostazioni di sistema. |
| Foto | Immagini che carichi (profilo, post) | Solo quelle che scegli tu di caricare, per il profilo e il feed. |
| Contenuti social | Messaggi, post, commenti, RSVP | Per le chat, le crew e il feed: sono il cuore del servizio. |
| Token push | Identificativo del dispositivo per le notifiche | Per inviarti le notifiche push che attivi. |
| Abbonamento | Stato dell'abbonamento Pacer Pro | Per sapere se hai accesso alle funzioni Pro. Il pagamento avviene negli store: non vediamo mai i dati della tua carta. |
| Analisi d'uso | Eventi di prodotto pseudonimizzati (es. schermata aperta, corsa registrata, piano creato) con valori aggregati o a fasce, mai testo libero | Per capire come viene usata l'app e migliorarla. Sono di prima parte (nessun tracker di terzi), il tuo identificativo è sostituito da un codice pseudonimo e nel dato dell'evento non c'è alcun dato personale (né nome, email, posizione o testo). Puoi disattivarli dalle impostazioni dell'app in qualsiasi momento. |
3. Basi giuridiche
- Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): account, profilo, contenuti social, notifiche, abbonamento — tutto ciò che serve a fornirti il servizio che hai richiesto.
- Consenso esplicito (art. 6.1.a e art. 9.2.a GDPR): dati sulla salute e posizione GPS. Puoi revocarlo in qualsiasi momento dalle impostazioni di sistema del tuo dispositivo, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
- Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR): sicurezza del servizio, prevenzione degli abusi, moderazione dei contenuti segnalati e analisi d'uso pseudonimizzata per migliorare l'app. Per l'analisi d'uso adottiamo un approccio prudente — dati di prima parte, pseudonimizzati e privi di dati personali nel contenuto dell'evento — e puoi comunque disattivarla in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'app (opt-out), senza conseguenze sull'uso del servizio.
4. Responsabili e destinatari
Non vendiamo i tuoi dati. Per far funzionare Tandem ci affidiamo a questi fornitori, ciascuno solo per la propria funzione:
| Fornitore | Funzione | Dove e con quali garanzie |
|---|---|---|
| Supabase | Database e storage (tutti i dati dell'app) | Server in UE/Regno Unito (decisione di adeguatezza UE–UK). |
| Anthropic | Elaborazione delle conversazioni con Pacer (coach AI) | USA — clausole contrattuali standard / EU-U.S. Data Privacy Framework. |
| ElevenLabs | Sintesi vocale del testo delle risposte di Pacer | USA — clausole contrattuali standard. |
| RevenueCat | Gestione degli abbonamenti | USA — clausole contrattuali standard. |
| Apple / Google | Accesso, acquisti e notifiche push (APNs / Firebase) | Secondo le rispettive informative; necessari al funzionamento sulle rispettive piattaforme. |
| Strava | Sincronizzazione delle corse | Solo se colleghi tu l'account Strava. |
| Spotify | Musica durante la corsa | Solo se colleghi tu l'account Spotify. |
| Open-Meteo | Previsioni meteo | Riceve solo coordinate geografiche, nessun dato identificativo. |
5. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo. Quando cancelli l'account — puoi farlo direttamente in-app — tutti i tuoi dati vengono eliminati in modo completo e immediato: profilo, corse, foto, messaggi, post e consensi. Tutte le modalità (inclusa la richiesta via email) sono descritte nella pagina Eliminazione account.
6. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR:
- Accesso: sapere quali dati abbiamo su di te e riceverne copia.
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione: eliminare i tuoi dati (anche direttamente in-app).
- Portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile.
- Opposizione: opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse, inclusa l'analisi d'uso, che puoi disattivare direttamente dalle impostazioni dell'app.
- Revoca del consenso: per salute e posizione, dalle impostazioni di sistema.
Per esercitarli scrivi a info@tandemapp.fun. Se ritieni che il trattamento violi il GDPR, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: www.garanteprivacy.it.
7. Minori
Tandem è riservata a chi ha almeno 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 16 anni; se veniamo a conoscenza di un account che non rispetta questo requisito, lo eliminiamo.
8. Cookie e analisi
Questo sito non usa cookie né strumenti di tracciamento o analisi di terze parti. È per questo che non trovi nessun banner cookie: non c'è niente da accettare.
Nell'app raccogliamo un'analisi d'uso di prima parte per capire come viene usata Tandem e migliorarla: nessun tracker pubblicitario, nessun identificativo pubblicitario del dispositivo, nessuna condivisione con terzi per profilazione. Gli eventi sono pseudonimizzati (il tuo id è sostituito da un codice) e non contengono dati personali nel loro contenuto. Puoi disattivarla quando vuoi dalle impostazioni dell'app.
9. Modifiche a questa informativa
Se questa informativa cambia in modo sostanziale, te lo comunicheremo nell'app prima che le modifiche diventino efficaci. La versione aggiornata è sempre disponibile a questa pagina, con la data in alto.